Términos y Condiciones

Condiciones de uso del sitio web y nuestros servicios

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") que regulan el acceso y uso del sitio web markasegurosmexico.com y de los servicios ofrecidos por Marka Seguros. Al utilizar este sitio o solicitar nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos.

1. Identidad del prestador

El sitio web y los servicios son operados por Edy Valentino López Cortina, quien opera comercialmente bajo el nombre de "Marka Seguros", con domicilio en Calle Universo Mz. 55 Lt. 18, Fraccionamiento Estrellas de Buenavista, Villahermosa, Tabasco, C.P. 86126.

2. Naturaleza de nuestros servicios

Marka Seguros es una agencia intermediaria de seguros que ofrece asesoría, cotización y gestión de contratación de pólizas con distintas compañías aseguradoras autorizadas en México.

Importante: Marka Seguros no es una compañía aseguradora. Actuamos como intermediarios entre usted y las aseguradoras. La emisión de las pólizas, la cobertura y el pago de siniestros son responsabilidad de la compañía aseguradora que emita cada póliza, conforme a sus propios términos y condiciones.

3. Cotizaciones

Las cotizaciones proporcionadas a través de este sitio, por WhatsApp o por cualquier otro medio, son informativas y no vinculantes. Los precios, coberturas y condiciones definitivos están sujetos a la aprobación y emisión de la compañía aseguradora correspondiente, y pueden variar según la información proporcionada por el cliente y los criterios de suscripción de cada aseguradora.

4. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, usted se compromete a:

La información proporcionada por el usuario que sea falsa o inexacta puede afectar la validez de las cotizaciones y la eventual cobertura de la póliza contratada.

5. Asistente virtual

Nuestro sitio y canales de WhatsApp pueden utilizar un asistente virtual con inteligencia artificial para brindar atención inicial y recabar información. Las respuestas del asistente son orientativas; para la contratación y asesoría formal, un asesor de Marka Seguros dará seguimiento a su solicitud.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, diseño, gráficos e imágenes) son propiedad de Marka Seguros o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

7. Enlaces a terceros

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8. Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos.

9. Limitación de responsabilidad

Marka Seguros realiza sus mejores esfuerzos para mantener la información del sitio actualizada y correcta. Sin embargo, no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio. Marka Seguros no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

10. Modificaciones

Marka Seguros se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de Quintana Roo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: junio de 2026.

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